+7 (499) 110-86-37Москва и область +7 (812) 426-14-07 Доб. 366Санкт-Петербург и область

Можно ли вернуть вещь в комиссионный магазин

Можно ли вернуть вещь в комиссионный магазин

В случае с комиссионными магазинами, продавец — некое третье лицо, которого вы не узнаете. Он предоставил комиссионному агенту вещь на реализацию, оговорил все ее недостатки, износ и т. А комиссионер просто реализовывает товар, являясь своеобразным посредником между продавцом и вами. Продажа комиссионных товаров регулируется Правилами Комиссионной Торговли, описанными в Постановлении Правительства от 6 июня г.

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!

Содержание:

В каких случаях возврат комиссионных товаров возможен, а в каких нет?

Как вернуть товар купленный в комиссионке

Отрезные текстильные изделия. Автотранспортные средства и запчасти к ним. Бытовая химия. В эру потребления набирают большую популярность точки продажи вещей с низкой ценовой политикой — многим хочется улучшить качество жизни, затратив на это минимальное количество собственных ресурсов.

Часто комиссионные магазины специализируются на продаже тех предметов обихода, которые уже были в употреблении исторически они и создавались только для продажи именно таких товаров.

Позиция закона насчет второго более-менее понятна, но в отношении первого существует законодательный пробел. В данной статье мы ответим на следующие вопросы: Что такое комиссионный товар? В каких случаях возврат комиссионных товаров возможен, а в каких нет? Какой порядок действий нужно произвести при возврате товара в комиссионный магазин?

Содержание статьи: Что такое комиссионный товар? Когда возврат комиссионных товаров возможен Права покупателя Порядок возврата комиссионного товара Если продавец отказывается производить возврат Что такое комиссионный товар?

Комиссионный товар — это товар, которым уже кто-то пользовался, перепродаваемый в комиссионном магазине.

Однако, если покупатель обнаружил другие недостатки, о которых продавец не знал сам или намеренно умолчал, вернуть товар возможно. Все о порядке о сроках возврата товаров ненадлежащего качества читайте здесь.

Если покупателем после покупки были обнаружены иные недостатки, то он вправе потребовать замены товара, замены с перерасчетом покупной цены, соразмерного уменьшения покупной цены, устранения недостатков или возмещения расходов на их устранение.

Также в соответствии с п. В связи с тем, что вещь индивидуальна, у покупателя фактически остается три варианта: уменьшение цены, устранение недостатков и расторжение договора.

Однако на практике комиссионер часто отказывает покупателю в его требованиях, мотивируя отказ тем, что недостаток не присутствовал на момент продажи и покупатель, испортив вещь, решил получить выгоду за счет магазина.

Также нередки случаи, при которых на товаре отсутствует необходимая информация о недостатках, что продавец недобросовестно использует. Можно ли вернуть деньги купив в комиссионке Т. Права покупателя При возврате комиссионного товара по причине обнаружения недостатка, не оговоренного продавцом при покупке, покупатель может выдвинуть одного из следующих требований: Так как большинство товаров в комиссионном магазине продаются в единичном экземпляре, потребовать обмен товара на аналогичный, но без дефекта покупатель не может.

Можно ли вернуть купленный в комиссионном магазине телефон Подобные вещи стоят гораздо дешевле, а в качестве порой не уступают именитым брендам или даже являются одними из них, поскольку при смене коллекции в магазинах одежды, например, многие вещи оказываются не распроданы — их нужно как-то реализовывать.

Кроме того, именно в комиссионных магазинах можно найти весьма уникальные и даже винтажные вещи, которые непременно найдут своего покупателя. Возврат телефона купленного в комиссионном магазине Как вернуть комиссионный товар и можно ли?

Но только в том случае, если с момента покупки прошло менее 14 дней. Это право закреплено в ст. Зачастую, замена на аналог комиссионного товара невозможна по причине того, что предмет продажи представлен в единственном экземпляре.

Следовательно, покупателю предлагаются иные варианты: обмен на изделие из данной категории, но выпущенное под другим брендом или возврат денежных средств в трёхдневный срок.

Если купленное в комиссионном магазине изделие имеет ненадлежащее качество, то его возврат осуществляется по общим правилам, оговорённым в п.

В данном пункте ясно сказано, что покупатель вправе расторгнуть договор купли-продажи и вернуть комиссионный товар, либо потребовать устранения недостатков за счёт продавца или снижения цены. К сведению Очень часто комиссионеры отказываются принимать обратно явный брак, мотивируя свой отказ тем, что гражданин сам испортил комиссионную вещь, и на момент продажи этого дефекта не было, следовательно, он не был заявлен в торговом ярлыке.

Самое лучшее в такой ситуации — предъявить продавцу претензию в письменном виде и потребовать проведения экспертизы. Если предметом покупки была сложная техника, то на эти мероприятия отводится 15 дней, на все прочие товары — Когда продавец принимает на комиссию определённую вещь, то в обязательном порядке оформляется товарный ярлык, в котором указывается информация следующего характера: описание имеющихся дефектов, отклонения от первоначального внешнего вида, процент износа, описание утраченных потребительских свойств.

Внимание При наличии каких-либо документов сервисной книжки, например или мануала и гарантийного талона, они обязательно прикладываются к ярлыку комиссионного товара. Прежде чем совершить покупку, покупатель должен внимательно ознакомиться не только с приобретаемой вещью, но и с информацией, указанной на торговом ярлыке.

А поскольку он уже был в употреблении, у него, как правило, есть какой-то дефект или изъян, о котором покупателю сообщается в момент приобретения. В редких случаях, комиссионный товар продается в почти идеальном состоянии, без дефектов и изъянов.

О том, в каких случаях допускается возврат комиссионных товаров, читайте в следующем разделе. Согласно Правилам, вернуть купленный в комиссионном магазине товар можно в следующем случае: если после покупки товара покупатель обнаружил недостаток, о котором при приобретении не сообщил продавец.

Если купили бу товар можно ли вернуть — Помощь Адвоката Как быть, если договор не составлен? Иногда сделать обмен и возврат товара бывшего в употреблении возможно только через суд. Правила возврата товара бывшего в употреблении Сроки возврата некачественного товара Что подразумевают под некачественным товаром?

Что подразумевают под некачественным товаром? Бракованный товар — это товар, который не удовлетворяет основным требованиям и характеристикам, прописанным в законах и технических документах. Это могут быть любые товары — от бытовой техники, автомобилей и катеров до детских игрушек, одежды и книг.

Для некачественных товаров действуют более длительные сроки возврата, чем для товаров надлежащего качества. Срок их возврата ограничивается сроком гарантии или годности, а иногда и превышает их.

Возврат денег при покупке с рук, это законно? Но он не держит зарядку, продавец отказывается вернуть деньги, якобы БУ товар по закону можно только обменять на другой телефон. Если недостатки не были оговорены продавцом, то вы имеете право при обнаружении недостатков в телефоне выдвигать одно из требований статьи 18 п.

Хотят вернуть товар, купленный с рук Категории Защита прав потребителей Добрый день. Могу ли я вернуть товар, купленный с рук? По объявлению нашел необходимую мне деталь — аккумулятор к автомобилю.

Созвонился с продавцом, договорился о встречи. При осмотре товара во время покупки дефектов не обнаружил.

Мне все устроило и наличкой купил аккумулятор, и мы разъехались с продавцом. Я позвонил продавцу, высказал ему свои претензии, но он меня послал. Что говорит кодекс о правах потребителя в сложившейся ситуации. Возврат товара. Во время проведения экспертизы или ремонта, продавец обязан безвозмездно предоставить покупателю аналогичное изделие для использования его по назначению.

Данное требование не распространяется на следующие виды технически сложного товара: Автомобили и другая техника, кроме техники, предназначенной для инвалидов, а также любых плавсредств, Мебель, Электробытовые приборы, используемые в медицинских целях или как предметы личного пользования, Электробытовые приборы, используемые для обработки и приготовления пищи, Гражданское оружие и его части.

Можно ли вернуть товар надлежащего качества? Ведь вернуть обратно можно не только товар плохого качества, но и те вещи, которые не устраивают покупателя в силу каких-либо причин, об этом говорит нам закон. Возврат товара бывшего в употреблении В договоре должно быть отмечено, есть ли претензии третьих лиц на эту вещь, не находится ли она в залоге, под арестом и т.

Также стоит указать в договоре паспортные данные сторон, адреса регистрации по месту жительства пребывания и фактического проживания, телефон. Стоит удостовериться в личности продавца по паспорту.

Как воспользоваться гарантией на товар, купленный с рук? Через сайты объявлений часто продаются товары, на которые еще действует гарантия производителя или продавца. Покупателям стоит знать, что переход права собственности на такую вещь не прекращает данные гарантийные обязательства.

Возврат бу товара по закону При отсутствии гарантии со стороны магазина или производителя сроки возврата регулируются ЗоЗПП и иными гражданскими законами. Ненадлежащее качество — это несоответствие его состояния описанию, которое было дано в магазине.

Также плохое качество выражается в виде дефектов, которые затрудняют или делают невозможным использование товара по назначению. Существенные недостатки подразумевают, что ремонт товара не оправдан с экономической точки зрения или потребует очень много времени.

К подобным недостаткам относятся и постоянные неоднократные ремонты или случаи, когда товар выполняет только часть своих функций. Брак в товаре может быть выявлен спустя большой срок после покупки. Естественно, что к этому моменту он уже станет товаром, бывшем в употреблении, на нем появятся следы длительного использования.

Тем, кто заинтересован в грамотном оформлении гарантийных обязательствах продавца, должен знать следующее. Если продавец не является субъектом предпринимательства, использовать 2-ФЗ при отстаивании своих прав покупатель не сможет. Впрочем, это не препятствует ему ссылаться на общие положения Гражданского кодекса о купле-продаже при защите своих интересов.

В случае, если проданный товар не соответствует требованиям касательно качества или комплектности, покупатель вправе требовать устранения недостатков подержанной вещи силами и средствами продавца либо денежной компенсации, в том числе — путем уменьшения выкупной стоимости.

При отсутствии гарантии со стороны магазина или производителя сроки возврата регулируются ЗоЗПП и иными гражданскими законами.

Законом запрещается возвращать только качественные товары, не подошедшие по субъективным причинам, если они потеряли товарный внешний вид. В отношении товаров установленного качества этот запрет не действует.

Основной момент при возврате товара ненадлежащего качества бывшего в употреблении — это доказать, что брак товар получил еще в процессе производства, при транспортировке, хранении на складе магазина или при иных обстоятельствах, не зависящих от потребителя.

Поломка товара по вине покупателя из-за неправильной эксплуатации или хранения не позволит вернуть его в магазин. Оценка причин получения брака возлагается на товарную экспертизу.

Если эксперты подтвердили, что брак не связан с действиями потребителя, то расходы на нее возлагаются на продавца, а покупатель может требовать возместить ущерб из-за использования некачественной вещи.

Вернуть деньги за товар обязаны на протяжении 10 дней после возврата. Если экспертиза показала, что в поломке виноват покупатель, расходы на ее проведение оплачивает он и говорить о возврате не приходится. Заключение экспертов всегда можно оспорить в суде или провести повторную экспертизу в независимой компании.

Правила возврата товара бывшего в употреблении Если во время эксплуатации выявились недостатки, дефекты или заводской брак, то права потребителя при возврате товара бывшего в употреблении позволяют ему: Заменить брак на товар той же марки, наименования, артикула, сборки, Уменьшить цену соразмерно с существенностью брака, Заменить товар на другой и пересчитать стоимость с возможностью доплаты или возврата части стоимости , Отремонтировать сломанный товар или заплатить за ремонт у сторонних организаций, Расторгнуть договор продажи, вернуть товар и забрать его полную стоимость.

Однако если при покупке вам сообщили об одних недостатках, а во время эксплуатации возникли другие, это не мешает вам сделать возврат и потребовать экспертизу. Экспертиза товаров должна производиться в течение 20 дней с подачи заявления о ненадлежащем качестве.

Когда у продавца нет товара, который можно отдать взамен некачественного, у него есть один месяц, чтобы заказать его и вручить потребителю. Если срок нарушен — требуйте вернуть деньги за товар. При ремонте бракованного товара потребитель вправе попросить у магазина другой товар во временное пользование, если срок ремонта превышает 3 дня.

Как сделать возврат товара с рук согласно законодательству Коммуникативные возможности Всемирной паутины привели к бурному росту объемов продаж поддержанных вещей. Правила приема товара на комиссию Преобразовать Права потребителя при возврате товара в DOC Права потребителя при возврате товара Права покупателя при возврате товара и последующей его замены на аналог с более подходящими характеристиками защищены на уровне федерального законодательства.

Это общеизвестный факт практически , но не все граждане и продавцы в курсе отдельных нюансов соответствующего правового акта.

Вернуть вещи в комиссионный магазин

Какие основные причины возврата товара в течение 14 дней? Подлежат ли возврату комиссионные товары? По правилам торговли любой магазин обязан предоставлять чек об оплате клиентам. Это значит, что существует доказательство осуществления сделки. Если такое доказательство есть, потребитель имеет право вернуть или обменять изделие ненадлежащего качества. В первую очередь нужно требовать чек или выписку об оплате, чтобы обезопасить вложенные средства на случай, если изделие окажется бракованным. Если такой обмен невозможен, продавец обязан оформить возврат денег.

Как вернуть товар в комиссионный магазин и забрать деньги

Возврат товара в комиссионный магазин — как правильно оформить? Правила возврата комиссионного товара от покупателя в году Комиссионный магазин от обычного отличается тем, что между покупателем и поставщиком услуг есть посредник — комиссионер. Многие потребители убеждены, что такие товары не подлежат возврату, однако, в законе все обстоит совсем иначе. По правилам торговли любой магазин обязан предоставлять чек об оплате клиентам. Это значит, что существует доказательство осуществления сделки. Если такое доказательство есть, потребитель имеет право вернуть или обменять изделие ненадлежащего качества.

Отрезные текстильные изделия. Автотранспортные средства и запчасти к ним. Бытовая химия. В эру потребления набирают большую популярность точки продажи вещей с низкой ценовой политикой — многим хочется улучшить качество жизни, затратив на это минимальное количество собственных ресурсов.

Правила возврата включают в себя то, что покупатель вправе требовать возврат полной суммы или замены вещи ненадлежащего качества на такую же. Также от покупателя может исходить требование об уменьшении цены или об устранении дефектов.

Возврат товара в комиссионный магазин — как правильно оформить? Комиссионный магазин от обычного отличается тем, что между покупателем и поставщиком услуг есть посредник — комиссионер.

В комиссионном магазине возможен возврат

Если продавец отказывается производить возврат Что такое комиссионный товар? А поскольку он уже был в употреблении, у него, как правило, есть какой-то дефект или изъян, о котором покупателю сообщается в момент приобретения. В редких случаях, комиссионный товар продается в почти идеальном состоянии, без дефектов и изъянов. О том, в каких случаях допускается возврат комиссионных товаров, читайте в следующем разделе.

Возврат вещи по закону о защите прав потребителей Задайте вопрос юристу, Бесплатно с мобильных и городских Бесплатный многоканальный телефон 8 Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните по бесплатному многоканальному телефону 8 , юрист Вам поможет 1. При возврате вещей в магазин чек забирают? Если вернуть вещи в магазин то мой чек должны забрать?

Как вернуть товара в комиссионный магазин по закону?

Возврат товара в комиссионный магазин Как вернуть товара в комиссионный магазин по закону? Отправьте статью сегодня! Журнал выйдет 13 июля , печатный экземпляр отправим 17 июля. Дата публикации : Статья просмотрена: раз.

Как вернуть товара в комиссионный магазин по закону?

Возврат и обмен товара Чулочно-носочные изделия и нижнее бельё. Отрезные текстильные изделия. Автотранспортные средства и запчасти к ним. Бытовая химия. Правила возврата комиссионного товара от покупателя в году Комиссионеру на рассмотрение документа и принятие решения отводится три дня. Что делать при отказе продавца?

Комиссионный товар – это товар, которым уже кто-то пользовался, вернуть купленный в комиссионном магазине товар можно в следующем случае.

Возврат товара в комиссионы

Возврат товара в комиссионный магазин Инфо Срок может быть больше, если он указан в гарантийном талоне, а две недели — это гарантия от государства; Изделие не относится к продовольственным изделиям. Зубные щетки, предметы личной гигиены, и иные изделия не могут быть возвращены, если была вскрыта упаковка, есть следы эксплуатации, и продукт не может быть реализован после возврата за исключением брака. Если все пункты были соблюдены, у клиента не возникнет препятствий в процессе возврата покупки. Учет возврата комиссионного товара у комитента Комитент является собственником продаваемого товара, ему принадлежит право на реализацию и продажу.

Владелец закрыл комиссионный магазин, вещи не вернул Как сдать товар обратно в комиссионный магазин В Северной столице работают сотни комиссионных магазиновФото: A A Пока элитные бутики терпят убытки из-за кризиса, комиссионные магазины процветают. Покупатели экономят, и главный ориентир для них — это низкая цена товара. Тем более что в комиссионке сейчас можно найти вещь ничуть не хуже новой, да и которая стоить будет в разы дешевле.

По России Не подошло по размеру? Ничего страшного.

В соответствии с пунктом 1 статьи ГК РФ права и обязанности по такой сделке с покупателем товара приобретает комиссионер. Под комиссионером понимается организация независимо от организационно-правовой формы, а также индивидуальный предприниматель, принимающие товары на комиссию и реализующие эти товары по договору розничной купли-продажи. Под комитентом понимается гражданин, сдающий товар на комиссию с целью продажи товара комиссионером за вознаграждение.

Комиссионный товар можно вернуть продавцу ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Комиссионный магазин как бизнес идея Обмен и возврат товара в комиссионных магазинах: В эру потребления набирают большую популярность точки продажи вещей с низкой ценовой политикой — многим хочется улучшить качество жизни, затратив на это минимальное количество собственных ресурсов. Часто комиссионные магазины специализируются на продаже тех предметов обихода, которые уже были в употреблении исторически они и создавались только для продажи именно таких товаров. Позиция закона насчет второго более-менее понятна, но в отношении первого существует законодательный пробел.

ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Я ОТКРЫЛА КОМИССИОНКУ и продала ВСЕ СВОИ ВЕЩИ??!
Комментарии 11
Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

  1. Викторина

    Часто на работу приносят повестку. И требуют рабочего на допрос. хотя наверно в каждой организации есть человек для работы с правоохранительными органами. Да и рабочий по сути дела ничего не знает и доверенности у него нет. А следаку такой человек как хлеб. Приходится часто объяснять следователю, что рабочий без доверенности может говорить только как физлицо, про себя. Не в праве разглашать коммерческую тайну.

  2. Евгеиня

    Внуку от сына ничего не досталось в наследство.

  3. Глафира

    От нала хотят отказаться чтоб народ обдирать. Чиновникам будут взятки давать золотыми слитками и борзыми щенками.

  4. Клементина

    Скажите пожалуйста, если я мама одиночка, имеют ли право банки с моей зарплаты снимать определенный процент? У меня возникла такая ситуация взяла кредит на лечение мамы, но в какой-то момент возникли сложности ну и т.д. и т.п. Игнорировала все звонки и письма около трех лет, а год назад меня вызывают в бухгалтерию на работе и говорят, что помимо подоходного налога с меня будут высчитывать почти 17 по исполнительному листу такому-то. Итого: с моей, и так небольшой зарплаты, удерживают 19,5%+17%=36,5%; было тяжело, а сейчас просто невыносимо. Подскажите пожалуйста как мне быть и что делать?

  5. Бажен

    Не позвОнят, а позвонЯт

  6. zawssiserback

    Как вы кремлеботы достали. Посмотри какие дворцы у чиновников, иди и спроси откуда деньги Зин? Нет нужно задавить простого роботягу или служащего. Аннушка мслеце уже разлила, не долго вам осталось.

  7. conneoquira

    Все хорошо, но митинг не может быть санкционированным

  8. Валентина

    Я законопослушный гражданин,ездил на ваз 2115, на ремонт уходило много денег,продал, пересел на бляху и почувствовал себя человеком,а теперь нужно за растаможку отдать целый ваз2115 ето уму не постежимо.

  9. Радим

    11 дизлайков от сотрудников банковской сферы))

  10. cranlufa

    Попробуй это охраннику доказать

  11. Милена

    Як орендувати нерухомість з правом викупу? Розкажіть будь-ласка