+7 (499) 110-86-37Москва и область +7 (812) 426-14-07 Доб. 366Санкт-Петербург и область

Как вернуть битый утюг в день покупки

Как вернуть битый утюг в день покупки

Неделю выбирал себе телевизор и в итоге взял себе SONY 43 дюйма. В телевизоре очень разочаровался, смарт ущербный, автокалибровки изображения нет, но не в этом главная суть. Больше всего меня убило то что его невозможно подключить по hdmi без танцев с бубном. Покупал его четыре дня назад. Витринный образец.

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!

Содержание:

Если, придя домой, вы вдруг разочаровались в покупке, которую только что сделали, знайте, что в подавляющем большинстве случаев товар можно вернуть в магазин в течение 14 дней. И эта статья именно о том, как вернуть товар в магазин и получить назад свои деньги.

Как мне вернуть некачественный товар в магазин?

Наконец-то накопил, решил, что пора брать. Загуглил всякие, и вот выбор пал на ноут MSI в магазине Плеер. Заказал доставку, на следующий день вежливый курьер привёз мне его на работу. Я отдал 66 тыщ. К сожалению, я не смог включить его сразу на месте это мой огромный косяк, не спорю , но я знал что имею право его вернуть в течении 7 дней, поэтому особо не переживал.

Короче, как вы догадались была маленькая проблема - битый пиксель. В принципе не сильно мешает, но неприятно и это не считается браком. Но зная, что я могу вернуть товар надлежащего качества, я решил, что надо менять. Ибо это и предполагает закон, что я могу не проверить все функции на месте и если что-то не устроит - могу вернуть.

Естественно, что ноут с битым пикселем я бы покупать не стал, если бы знал об этом заранее. И плюс ко всему к этому, я взял 17 дюймовый ноут, и когда поставил его на стол, понял, ну его, он слишком огромный. Как станционарник и взять его куда-нибудь с собой это не тривиальное дело, решил попробовать положить в портфель, который у меня был и который вроде как предназначен для 17 дюймовых ноутов - влез притык, короче выпирает из сумки сильно.

Всё это в купе заставило меня приехать через пару дней к продавцу и отказаться от товара. Приехал - спросили, что не нравится, я рассказал - мне сказали, что необходимо написать заявление. Написал заявление, попросили указать причину почему возвращаешь и упомянуть битый пиксель возможно это была ошибка, я не обязан был писать причины отказа.

Прошло 10 дней, ответа не было. В течении 10 дней изучал форумы и понял, что Плеер. Позвонил мне сказали приезжай - получишь ответ. Чуя недалное написал досудебную претензию. Где указал, что в соответствии со статьёй Приехав в магазин - я получил ответ, что мне необходимо сдать на проверку качества ноут.

Типа если будут недостатки вернём деньги. Я отдал досудебную претензию и отбыл. Потом отпуск был у меня 2 недели. В общем мне пришло заказное письмо, где опять просили прийти и сдать на проверку ноут. Я понял, что они чего-то не догоняют и стал обдумывать что пора идти в суд, однако же решив, что может можно побыстрее решить вопрос и меня неправильно поняли - я поехал ещё раз во дурак, да?

Ну, думаю, наверное откажут, хотел уже в суд идти, но через три дня звонок - приходите с паспортом, документом подтверждающим факт продажи и с ноутом. Я говорю, чо деньги вернёте - они да, вернём. Я счастливый говорю ок, тока смогу через дней 5 выходные ещё были и занят был. В общем, когда я приехал с ноутом - я прождал целый час и вместо того, чтобы вернуть деньги мне дали бумажку, мол надо провести проверку, тогда если есть недостатки деньги вернём картинка "WAT?

Тут пукан у меня и разорвало, я с этим ноутом через весь город, а они мне - иди в жопу. В общем ребята, в юриспруденции я не силён. Но чувствую, что я прав - посему есть пару вопросов и просьба о помощи:. Если товар качественный вам повезло. Короче плеер. Битый пиксель не считается браком до трех даже.

Надо было просто оформить возврат, если не было следов эксплуатации и не прошло 14 дней. Магазин признал заводской брак на 19ый день и предложил либо выбрать любую другую модель и её выдали бы сегодня же , либо ждать возврата денег до 10 дней. Я выбрал второй вариант. Ещё отпишусь. Отвечу, может ещё кто-то читает. Только сегодня получил деньги ровно 10 дней прошло. В итоге деньги были "заморожены" на 29 дней.

Но, спасибо, что вернули. Куплю новый в другом месте. Только что позвонил им, сказали, что информации нету, ждите ещё шесть дней то есть реально 21 день ждать. Я отпишусь сюда по факту, что выйдет.

А в этом Плеере я повелся на то, что цена с доставкой дешевле на 5 рублей, чем у конкурентов. Есть перечень непродовольственных товаров надлежащего качества не подлежащих возврату или обмену, ноутбук относится к 11 пункту. Скорее всего суд будет не в твою пользу, увы Вот если бы у него был существенный недостаток или он был бы ненадлежащего качества Я оперирую статьёй По этой статье можно вернуть любой товар почти , даже технически сложный.

В течении 7 дней можно вернуть. Следов эксплуатации нет. Я как купил и увидел, посмотрел, примерил и понял, что не подходит - запаковал обратно и не трогал. И да, статья Так сдавал я его как товар надлежащего качества. Я нигде ни разу не писал, что у него есть недостатки, я просто упомянул, что возвращаю товар из-за битого пикселя, то что он некачественный я не писал.

Даже бумажка есть с моим заявлением о возврате и с их печатью. Короче мечтал о ноуте год. Копил и всё такое. По истечении 10 дней сказали, что будет ответ. Но чувствую, что я прав - посему есть пару вопросов и просьба о помощи: 1 прав ли я? С момента покупки прошло 2 месяца.

Ноутом так и не пользуюсь Комментарии для минусов внутри. Дубликаты не найдены. Все комментарии Автора. Сложнотехнический товар. Даже если не прошло 14 дней , без производственого брака ему ничего не вернут. А по поводу пикселей лучше связываться с производителем и уточнять , ибо есть разные типы матриц и у каждой свои нормативы на количество битых пикселей на квадратный сантиметр.

Ноут относится к технически сложным продуктам. Их обязаны проверять в сервис-центрах, а то вдруг вы его как-то хитро сломали, а вернули как "товар надлежащего качества". Ну и в случае, если две недели прошли, тоже в сервис-центр, который или ремонтирует ноут, или дает справку о неремонтопригодности, с которой идете в магаз, и вам возвращают деньги.

Заявление и отсутствие ответа — это хитрые уловки для того, чтобы прошло две недели. Нужно сразу было везти им ноут и сдавать не принять не имеют права. А теперь они любой суд выиграют, потому что вы не сдали технику вовремя. Ну и да: заявление подтверждает, что вы хотели "сразу пойти по второй ветке", т. Мне однажды привезли велосипедный насос без упаковки и с отсутствующим винтиком на креплении к раме. Ну и хитрая система завлечения клиента: рекламируется по одной цене, а цена с очень дорогой доставкой мин.

По 4 пункту можешь подавать по своему месту жительста. Сумма больше 50тыс. Иски о защите прав потребителей могут быть предъявлены также в суд по месту жительства или месту пребывания истца либо по месту заключения или месту исполнения договора" ст. Иски о защите прав потребителей могут быть предъявлены по выбору истца в суд по месту: нахождения организации, а если ответчиком является индивидуальный предприниматель, - его жительства; жительства или пребывания истца; заключения или исполнения договора.

Автор, чем всё закончилось? Отвез, они забрали его на 21 день на проверку. Дали бумажку без печати. Я рискнул и взял ноут. Неделя прошла, полет нормальный. Я конечно теперь тоже больше в плеер ни ногой Но 14ти дневное покрытие риска хорошая тема там, никаких проблем с возвратом не было И последний возврат был, телефон сдавала по гарантии, ремонту не подлежал, без лишних вопросов вернули деньги Но, у друга была ситуация, купил утюг, не проверил его, дома увидел, что в коробке лежит утюг и пару осколков от его корпуса.

В плеере послали далеко его. Очень хорошая тема. Берут бабки за то, что они обязаны делать по закону бесплатно. Не взял страховку? Иди на йух. Вы не можете просто так взять и вернуть технически сложный товар. Есть статья о дистанционной продаже и в ней товары не делятся на "сложные и простые" - почитайте. У магазинов типа плеера идёт такой изъеб: товар доставляет курьер, вы можете с ним ознакомиться , И так далее. А дистанционная продажа это типа доставки почтой.

Как вернуть купленный утюг в магазин

Nikki : Решила купить утюг в данном магазине , выбрала модель , позвала девочку дала она мне бумажку. Я оплатила. За это время принесли утюг со склада -включили -рукой потрогала тёплый и сразу всунули подписать гарантийный талон -подписала. И вся счастливая поехала домой. Да и основным мотивом не менять было , то что я подписала гарантийный талон и якобы этим согласилась с тем , что внешних повреждений нет. ПЫСЫ сразу для дотошных - не заметила я эти царапины в магазине , как-то мне так дали его пощупать , что не увидела

Если Вы не угадали с габаритами, техника не вписывается в интерьер, а может не понравился, не подошёл подарок, или возникли другие проблемы с техникой, уделите нам несколько минут и ответьте на уточняющие вопросы — мы поможем Вам. Реализация прав потребителей по замене, возврату, ремонту товара и других прав осуществляется в соответствии с законодательством в сфере розничной торговли и защиты прав потребителей. Цените комфорт? Хотите быть уверенными в надёжности вашей техники?

Вчера купил в магазине Техносила утюг. Брал последний экземпляр, с витрины. У них там обычно то, что в коробках, все уже проверено. Брал у них не раз что-то по мелочи. Претензий к качеству не было. А вот с утюгом что-то не так вышло.

Как возвратить в магазин утюг без проблем?

Наконец-то накопил, решил, что пора брать. Загуглил всякие, и вот выбор пал на ноут MSI в магазине Плеер. Заказал доставку, на следующий день вежливый курьер привёз мне его на работу.

.

.

.

.

Согласно закону, товар надлежащего качества можно вернуть назад в Если, придя домой, вы вдруг разочаровались в покупке, которую только что По общему правилу деньги должны вернуть сразу (в день.

.

.

.

.

.

ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Как почистить утюг в домашних условиях - Советы по уходу
Комментарии 1
Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

  1. Октябрина

    Лучше буду сиротой :)