+7 (499) 110-86-37Москва и область +7 (812) 426-14-07 Доб. 366Санкт-Петербург и область

Как вернуть электронные билеты на сапсан

Как вернуть электронные билеты на сапсан

Все больше людей отказывается от покупки билетов на кассах вокзалов в пользу оформления через интернет. Электронный билет РЖД полностью аналогичен приобретенному на кассе, но его оформление можно провести не выходя из дома. Так что он обладает рядом преимуществ перед бумажным и только одним недостатком — иногда его требуется распечатывать. При этом у многих возникает вопрос — можно ли сдать электронный билет так же, как и бумажный? На каких условиях он будет проводиться? И можно ли вернуть всю сумму?

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!

Содержание:

Что делать, если забыли вещи в Сапсане?

Возврат электронных билетов на сайте ОАО "РЖД"

На странице собраны часто-задаваемые вопросы пассажиров по поводу проезда в скоростном поезде "Сапсан". Скидки и льготы на Сапсане предоставляются только гражданам РФ при предоставлении соответствующих документов паспорт, свидетельство о рождении и т. Скидки также предоставляются детям от 5 до 10 лет согласно общим правилам РЖД. Дети до 5 лет перевозятся бесплатно без предоставления отдельного места, но с обязательным оформлением бесплатного билета для посадки в поезд.

Младенцы в поезде Сапсан перевозятся только при наличии свидетельства о рождении и оформленного бесплатного билета. Использование вместо Свидетельства о рождении справки из род. Электронные жд билеты автоматически отправляются на адрес электронной почты, указанный при оформлении заказа, сразу же после завершения бронирования и оплаты. Если ошибок больше, такой билет подлежит возврату. При необходимости произвести возврат купленных билетов на поезд "Сапсан" зайдите в раздел Ваши заказы и авторизуйтесь, введя номер заказа и фамилию.

Затем на открывшейся странице с данным Вашего заказа подайте заявку на возврат, нажав соответствующую кнопку. Деньги при оплате билетов банковской картой возвращаются обратно на карту в срок от 3 до 30 дней. Внимательно следите за поступлениями на карту. Обратите внимание, что при возврате билетов в любом случае взимается установленный РЖД штраф за возврат, который зависит от использованного тарифа. Возврат билетов на "Сапсан" можно сделать через личный кабинет в срок не позднее, чем за 1 час до отправления поезда с начальной станции маршрута следования.

Если нужно сделать возврат менее, чем за час до отправления, или Вы не хотите пользоваться личным кабинетом, тогда следует обращаться в жд кассу на вокзале. Аннулировать билет на поезд и вернуть деньги можно в срок не позднее, чем через 3 часа после отправления поезда.

Если Вы обратитесь в кассу после этого времени, то в возврате Вам будет отказано! Дети от 10 до 16 лет могут перевозиться на Сапсане без сопровождения. Режим работы сервисных центров: круглосуточно.

К перевозке допускаются мелкие, комнатные животные весом вместе с клеткой до 10 кг. Перевозка разрешена в специальных клетках, контейнерах на полках для ручной клади. Размер клетки, сумки по трем измерениям не должен превышать см. Мелкие животные перевозятся без ветеринарных документов.

Оплата за животное происходит в момент покупки билета на пассажира на выделенные места и включена в стоимость билета человека. Отдельный документ на животного оформлять не нужно. Если по какой-то причине вы не оплатили перевозку животного сразу или у вас возникли дополнительные вопросы, это можно сделать, позвонив по телефону горячей линии В поезде "Сапсан" разрешено перевозить оружие до 5 единиц и патронов к нему до 1 штук при наличии документов, разрешающих хранение и ношение, хранение и использование оружия, выданные компетентными органами.

Транспортировка оружия осуществляется в специальных чехлах, кобурах и т. Огнестрельное оружие должно быть без патронов, в чехле и разряженном состоянии. Оно может перевозиться в качестве ручной клади. Согласно общим требованиям РЖД размер любой ручной клади по сумме трех измерений не должен превышать см и помещаться на места для ручной клади без вреда для окружающих либо рядом с пассажиром на тех же условиях.

При этом вес перевозимого не должен превышать 36 кг. Таким образом, велосипед, лыжи, сноуборд и прочий инвентарь можно перевезти на Сапсане при соблюдении вышеперечисленных требований. Оформление перевозочных документов на такие вещи не требуется.

В поезде "Сапсан" специальные места для пассажиров с маленькими детьми, пассажиров с животными и пассажиров-инвалидов предназначены только для перевозки данных категорий пассажиров. Если во время поездки в поезде "Сапсан" были забыты какие-то вещи, то необходимо составить обращение на поиск вещей через специальную форму на сайте РЖД см. Поиск осуществляется не позже 30 дней с момента посадки в поезд. Оставить заявку на поиск забытых в поезде вещей.

Относительно вещей, оставленных на территории ЖД вокзалов, заявку можно оставить по телефону Билеты на Сапсан онлайн Откуда. Дата отправления. Вопросы и ответы по поезду Сапсан На странице собраны часто-задаваемые вопросы пассажиров по поводу проезда в скоростном поезде "Сапсан".

Кому предоставляются льготные билеты на проезд в Сапсане? Что делать, если Вы не получили копии билетов на электронную почту? Что делать, если в билете допущена ошибка в ФИО или номере документа? Как вернуть деньги за неиспользованный электронный билет? Как перевезти в Сапсане несопровождаемого ребенка? Как перевезти животное в Сапсане? Как перевезти оружие в поезде "Сапсан"? Как перевезти спортивный инвентарь в Сапсане?

Можно ли купить билет на специальные места, если другие места распроданы? Что делать, если забыли вещи в Сапсане? Если у Вас имеется значный номер бронирования: 1 Перейдите по ссылке Ваши заказы. Если Вы не получили билет и не знаете номер бронирования: 1 Убедитесь, что Вы верно ввели адрес электронной почты при бронировании билетов.

Оставить заявку на поиск забытых в поезде вещей Относительно вещей, оставленных на территории ЖД вокзалов, заявку можно оставить по телефону Купить билет на поезд Сапсан. Вопросы и ответы по поезду Сапсан.

Как сделать возврат билетов в ржд сапсан

На странице собраны часто-задаваемые вопросы пассажиров по поводу проезда в скоростном поезде "Сапсан". Скидки и льготы на Сапсане предоставляются только гражданам РФ при предоставлении соответствующих документов паспорт, свидетельство о рождении и т. Скидки также предоставляются детям от 5 до 10 лет согласно общим правилам РЖД. Дети до 5 лет перевозятся бесплатно без предоставления отдельного места, но с обязательным оформлением бесплатного билета для посадки в поезд. Младенцы в поезде Сапсан перевозятся только при наличии свидетельства о рождении и оформленного бесплатного билета.

Порядок возврата электронного билета РЖД

Главная О поезде Способы оплаты Контакты. Как сдать билет. Перейдите по ссылке в письме с билетами, чтобы отказаться от билетов. Введите номер сдаваемого билета. На ваш email придет подтверждение о сдаче билета.

ПОСМОТРИТЕ ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Как купить жд билеты онлайн? Оформляем электронные билеты на поезд РЖД.

Тарифная политика Правила обмена и возврата При возврате проездных документов, оформленных индивидуальным пассажирам в билетных кассах, расположенных на территории Российской Федерации, для проезда в поездах дальнего следования формирования Российских железных дорог между станциями России в прямом и обратном направлении, пассажир имеет право: Получить полностью стоимость билета и плацкарты при возврате в билетную кассу проездного документа более чем за 8 часов до отправления поезда за вычетом комиссионных сборов за оформление и операцию возврата проездного документа. Получить полностью стоимость билета при возврате в билетную кассу проездного документа менее чем за 2 часа до отправления поезда, но не позднее, чем за 12 часов с момента отправления поезда за вычетом комиссионных сборов за оформление и операцию возврата проездного документа.

Комментарий будет опубликован после проверки модератором Бывалый Да, и почему никто не написал советы, о более важных в поезде вещах?!

Функционал работает автоматически. Бланки электронных билетов отправляются на адрес электронной почты указанной в профиле зарегистрированного пользователя.

Как сдать билет электронный купленный в сапсан онлайн

Как сдать электронный билет через сайт? Как сдать электронный билет в кассе? Вы, как пользователь сайта, подтверждаете свое право и дееспособность, финансовую состоятельность, а также сознаете ответственность за обязательства, возложенные на вас в результате заключения настоящей оферты. Пользователь, осуществляющий возврат неиспользованных электронных билетов на сайте, действует от имени всех пассажиров заказа, в связи с чем все пассажиры заказа считаются проинформированными об отказе от поездки.

.

Частые вопросы про билеты на поезд «Сапсан»

.

Возврат электронного билета ржд на сапсан

.

Деньги при оплате билетов банковской картой.

.

.

.

.

.

Комментарии 2
Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

  1. Дина

    Хорошее дело делает автор видео, много у нас неграмотных людей по обе стороны баррикад. Такое элементарное объясняет и это оказывается многим не понятно.

  2. ophobog

    У нас периферийный капитализм, никогда у нас не будет среднего бизнеса, и все ипешники сейчас так или иначе работают на крупный бизнес.